Gizlilik Politikası

1. Cihazınızda kalan veriler

Gazz+'ın çekirdek işlevi (araç, bakım, modifiye, yakıt, arıza ve gider kayıtları) tamamen cihazınızda, yerel olarak saklanır. Bu veriler bize veya herhangi bir sunucuya gönderilmez. Hesap açmadığınız sürece bu özellikler hesap gerektirmeden çalışır. Cihazınızdaki verilerin yedeğini almak (dışa aktarma) tamamen sizin kontrolünüzdedir; oluşturulan yedek dosyası bize iletilmez.

2. Hesap oluşturduğunuzda işlediğimiz veriler

Topluluk özelliklerini ve uygulama içi satın almaları kullanmak için hesap açtığınızda aşağıdaki verileri işleriz:

• Kimlik doğrulama bilgileri: e-posta adresiniz ve şifreniz (şifreler tarafımızca okunamaz, güvenli biçimde saklanır) ve hesabınıza atanan kullanıcı kimliği.
• Profil bilgileri: kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız ve isteğe bağlı olarak yazdığınız kısa "söz/durum" metni.
• Vitrin araç bilgileri: topluluk profilinizde gösterilen araç bilgileri (marka, model, yıl, lakap, motor/gövde özellikleri, kilometre, sahiplik süresi) ve yüklediğiniz fotoğraflar. Plaka bilgisi hiçbir zaman sunucularımıza gönderilmez, cihazınızda kalır.
• Topluluk içeriği: paylaştığınız gönderiler, yorumlar, beğeniler (gazlar), kaydettiğiniz gönderiler, üyesi olduğunuz topluluklar, yaptığınız şikayetler ve engellediğiniz kullanıcılar.
• Satın alma bilgileri: uygulama içinde satın aldığınız ürünler ve bunlara karşılık hesabınıza tanımlanan haklar (ör. araç kapasitesi, özel topluluk). Ödemeler Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; kart veya banka bilgilerinize erişimimiz yoktur.
• Bildirim bilgileri: size bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim anahtarı (push token) ve uygulamayı en son ne zaman kullandığınız bilgisi. Bildirim tercihlerinizi Profil ekranından değiştirebilirsiniz.
• Geri bildirimler: uygulama içindeki geri bildirim formu veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz mesajlar.

3. Verilerinizi ne için kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
• Topluluk özelliklerini (aracınızın modeline özel gruplar, özel topluluklar, gönderi ve yorum akışı) çalıştırmak
• Herkese açık topluluk profilinizi diğer kullanıcılara göstermek
• Satın aldığınız hakları doğrulamak ve hesabınıza tanımlamak
• Yorum, beğeni ve bakım hatırlatmaları gibi bildirimleri ve bir süredir uygulamayı kullanmayan kullanıcılara hatırlatma bildirimleri göndermek
• Şikayetleri incelemek, kurallara aykırı içeriği kaldırmak ve topluluğun güvenliğini sağlamak
• Geri bildirimlerinizi yanıtlamak ve uygulamayı geliştirmek

Verilerinizi reklam amacıyla kullanmıyoruz, satmıyoruz ve üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz. Uygulamada reklam bulunmamaktadır.

4. Verileriniz kimlerle paylaşılıyor

Verileriniz yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olan ve bizim adımıza hizmet veren aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılır:

• Supabase: hesap, topluluk ve satın alma verilerinin barındırıldığı veritabanı ve dosya depolama hizmeti.
• Google Firebase: bildirimlerin cihazınıza iletilmesi (Firebase Cloud Messaging).
• Apple ve Google: uygulama içi satın almaların ödeme ve doğrulama işlemleri.

Bunun dışında verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

5. Verilerin yurt dışına aktarılması

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Hesap oluşturup topluluk özelliklerini kullandığınızda, verileriniz bu hizmetlerin sağlanması amacıyla yurt dışındaki sunuculara aktarılır ve orada saklanır. Bu aktarım, KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Verilerinizin görünürlüğü

• Herkese açık: kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, söz/durum metniniz, vitrin araç bilgileriniz, paylaştığınız gönderi ve yorumlar. Topluluk özelliğini kullanan diğer kullanıcılar bunları görebilir. Özel topluluklardaki içerikleri yalnızca o topluluğun üyeleri görür.
• Gizli: e-posta adresiniz, plaka bilginiz, kaydettiğiniz gönderiler, satın alma bilgileriniz, engellediğiniz kullanıcılar ve cihazınızda kalan tüm garaj verileriniz.

7. Saklama süresi

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Bunun tek istisnası topluluk gönderileridir: paylaşımdan itibaren 6 ay geçmiş ve hiçbir kullanıcı tarafından kaydedilmemiş gönderiler, fotoğraflarıyla birlikte otomatik olarak silinir. Hesabınızı sildiğinizde hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz (profil, gönderiler, yorumlar, fotoğraflar) kalıcı olarak silinir. Kurallara aykırılık nedeniyle kaldırılan içerikler ve şikayet kayıtları, topluluk güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca tutulabilir. Cihazınızdaki yerel veriler, uygulamayı kaldırdığınızda cihazınızdan silinir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Verilerinizin işlenme amacını ve aktarıldığı tarafları öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Hesabınızın ve ilişkili tüm verilerinizin silinmesini isteme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden (Profil → Gizlilik & Veri Silme) silebilir veya diğer taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Veri güvenliği

Hesap verileriniz, satır bazlı erişim kontrolleri (Row Level Security) ile korunur. Bu sayede yalnızca kendi verilerinizi değiştirebilir, diğer kullanıcılar ise e-posta adresiniz veya kaydettiğiniz gönderiler gibi özel verilerinize erişemez. Fotoğraflar yüklenmeden önce cihazınızda sıkıştırılır.

10. Çocukların gizliliği

Gazz+, 13 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız. 13 yaş altındaki bir kullanıcının hesap açtığını fark edersek hesabı ve ilişkili verileri sileriz.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.